handelsbetingelser

 

Tak for at du har valgt at handle hos Wendt Design.

Når du vil bestille en vare gør du følgende :

 

 
1.  Find den ønskede vare
2.  Kom varen i indkøbskurven ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".
3.  Klik herefter på "Køb mere" eller "Gå til kassen".
4.  Hvis du fortryder indholdet i din kurv eller ønsker at foretage ændringer, kan du rette i stk. feltet eller "vinge af" i    
 
     det lille felt og herefter trykke på "Fjern markeret".
5.  Tryk herefter på "Opdater". Check at alt er OK og klik så på "Næste".
6.  På næste skærmbillede skal du vælge betalingsform of forsendelse. Når du har valgt det ønskede skal du
     indtaste dine kundeoplysninger.

 

7.  Hvis du ønsker er anden leveringsadresse skal du huske at indtaste den.
8.  Bekræft din ordre ved at klikke på "Godkend". Din bestilling er først gennemført når du har klikket på "Afslut køb".
     Du vil herefter modtage en ordrebekræftelse via den email du har opgivet under kundeoplysninger.

 

     Når din bestilling bliver afsendt fra Wendt Design, vil du igen modtage en email med forsendelsesoplysninger så

     du kan følge din pakke på track & trace.

 

 

returret
 

Du har 30 dages returret på dit køb hos Wendt Design, regnet fra den dag du modtager din vare. 

Du kan ikke fortryde dit køb ved at nægte at modtage din vare. 
Hvis du ikke ønsker at modtage din vare, skal du oplyse os om dette pr. mail, info@wendtdesign.dk, eller telefon +4540749233, og så betragter vi det som en returnering. 
Du skal, senest 14 dage efter modtagelsen af din vare, meddele os pr. email hvis du ønsker at gøre brug af din returret. Hvis du ikke ønsker at sende os en email, kan du istedet vælge at udfylde den returformular du har modtaget sammen med din pakke, og returnere den pr. post.
Senest 14 dage fra afsendelsen af din email eller brev, skal varen returneres.
Du skal kunne dokumentere at du har sendt pakken retur, så vi anbefaler, at du returnerer således, at du får en kvittering og at pakken kan spores. Varen skal være pakket ind så den ikke lider overlast under forsendelsen, idet returretten kan bortfalde hvis varen er beskadiget. Du hæfter for varen indtil den er modtaget hos os.
Returretten kan kun træde i kraft, hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand som da du modtog den. Du må pakke varen ud og afprøve den på samme måde, som hvis du afprøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragter vi varen som brugt og handelsværdien er således forringet. Det medfører at købsbeløbet kun bliver delvist returneret eller at fortrydelsesretten helt bortfalder.
Alle udgifter til returnering skal du selv afholde.
Vi afhenter ikke returnpakker i pakkeshop eller på posthuset !
Alle returpakker skal sendes direkte til vores adresse :
 
Wendt Design
Smallegade 52 c,3. sal
2000 Frederiksberg
Danmark
 
Når vi har modtaget din returvare og godkendt den, overfører vi dit købsbeløb.
Tilbagebetaling sker altid ved bankoverførsel, som udgangspunkt til den bankkonto der er tilknyttet det betalingskort du har benyttet i din handel. Ønsker du refusion til en anden bankkonto, har Wendt Design brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer. 
Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan oplyses pr. email eller telefon.