reklamation

Når du handler hos Wendt Design har du 24 måneders reklamationsret i følge Den danske købelov, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Ved reklamationer bedes henvendelse rettet til :

Wendt Design
Smallegade 52 c, 3
DK-2000 Frederiksberg
email - info@wendtdesign.dk
telefon - 40749233

Du skal reklamere indenfor "rimelig tid" efter manglen er opdaget, senest 2 måneder efter modtagelse af den købte vare. Kontakt os altid per email eller telefon inden du sender en reklamationsvare retur. 
I forbindelse med reklamationssager afholder Wendt Design returneringsomkostninger i rimeligt omfang ved forevisning af kvittering.
I forbindelse med reklamationssager er det muligt enten at få varen ombyttet, repareret, få et prisafslag eller betaling retur. 
Tilbagebetaling sker altid ved bankoverførsel, som udgangspunkt til den bankkonto der er tilknyttet det betalingskort du har benyttet i din handel.  Ønsker du refusion til en anden bankkonto, har Wendt Design brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer. 
Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan oplyses på email eller telefon.
Alle returpakker skal sendes direkte til vores adresse. Bemærk ! Vi modtager ikke pakker sendt per efterkrav eller lignende. 
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis ordrebekræftelse samt kopi af øvrig korrespondance følger pakken. Returpakker kan eventuelt afleveres personligt på vores adresse efter forudgående aftale. 
Ved returnering er det vigtig at forsendelsen er emballeret tilstrækkeligt. 
Hvis varen er beskadiget ved modtagelsen på grund af mangelfuld emballering, bortfalder reklamationsretten.

Er du uenig i udfaldet i en eventuel reklamationssag hos Wendt Design, kan du klage ved at rette henvendelse til :

Konkurrence - og forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
DK-2500 Valby
telefon : +4541715000
www. forbrug.dk


Indkøbskurv

Kurven er tom

Bestseller

Wendt Design - Smallegade 52 C, 3. - DK-2000 Frederiksberg - Telefon 40 74 92 33 - E-mail info@wendtdesign.dk - CVR 25561813

Tak

Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

Køb mere
Klik her for vores mobilside